Что проверили исследователи
В дневниковом исследовании 69 нидерландских предпринимателей анализировали 189 недельных наблюдений. В недели более сильной потери дохода поиск дополнительных сложных задач был связан с меньшей мотивацией и большей усталостью. Упрощение способов выполнения работы, напротив, ослабляло эти связи. Поиск советов и ресурсов помогал достижению целей, но имел неоднозначную связь с мотивацией. Это небольшая выборка пандемийного периода; показатели собирались за одну и ту же неделю, а недели роста дохода исключили. Авторы не распределяли участников по стратегиям. Поэтому результаты описывают связи и возможные компромиссы, а не дают доказанный рецепт поведения в любом кризисе. [1]
Разбор Onta
план спасения тоже требует исполнителя
Предлагаем начинать антикризисную работу с доступной мощности команды и владельца. Новые каналы, продукты, партнёрства и системы могут быть полезны. Но у каждой идеи есть часы внедрения, цена ошибок и период до первого результата. Если этот счёт не выставлен, план выглядит подозрительно дешёвым.
Особенно легко забыть цену переключений. Сегодня собственник переделывает предложение, завтра ищет партнёра, послезавтра осваивает новую систему. У каждого действия есть объяснение. Общий результат при этом может оставаться туманным, а список незаконченного — вполне осязаемым.
Практический ход: один результат и список остановки
Выберите ближайший проверяемый результат: получить оплату, завершить конкретные переговоры, уменьшить определённый расход. Рядом запишите крайний срок и минимальный набор действий. Каждое добавление к плану должно отвечать на простой управленческий критерий: помогает ли оно этому результату до указанного срока.
Отдельно составьте список того, что временно прекращается. Без него приоритеты остаются пожеланиями поверх прежней нагрузки. Затем отметьте две операции, которые можно сделать проще: сократить согласования, повторно использовать заготовку, убрать ненужный отчёт. Это наш организационный пример; исследование не проверяло такую процедуру.
Внешний практик полезен, когда способен взять кусок исполнения и сократить число открытых решений. Если консультант каждый раз приносит ещё пятнадцать направлений развития, его участие тоже стоит включить в бюджет нагрузки. В трудный период право на внимание владельца должно подтверждаться понятным вкладом в выбранный результат.
Разрешение не расширять фронт работ
Сужение плана может выглядеть скромно. Зато появляется возможность проверить, что сделано и какой ресурс остался. Предприниматель не обязан ежедневно подтверждать свою смелость новыми обязательствами. Иногда ответственное решение — закончить уже начатое и оставить себе вечер, в котором не нужно срочно изобретать ещё одну компанию.